Términos de uso

Sobre estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y FOP Denys Oleksiienko («nosotros»), que gestiona Tangiby: la aplicación móvil para iPhone y Android y el sitio web tangiby.com (juntos, «el servicio»).

Al crear una cuenta aceptas estos términos y confirmas que has leído la política de privacidad, que explica cómo tratamos tus datos. Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta.

Quién puede usar el servicio

Debes tener al menos 16 años, o más si la ley del lugar donde vives fija una edad superior para aceptar servicios en línea por tu cuenta.

El servicio sirve para llevar registros personales de las cosas que posees. Una cuenta pertenece a una sola persona.

Tu cuenta

Usa una dirección de correo en la que puedas recibir mensajes: allí enviamos los códigos para restablecer tu contraseña y los mensajes importantes sobre tu cuenta.

No compartas tu contraseña. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Si crees que otra persona conoce tu contraseña, restablécela de inmediato; así se cierra la sesión en todos los dispositivos.

Tu contenido

Conservas la propiedad de todo lo que añades: artículos, garantías, registros de mantenimiento, recordatorios, campos personalizados y las fotos y documentos que subes. Nos das permiso para almacenar, procesar y mostrarte este contenido solo para hacer funcionar el servicio para ti. No lo usamos para nada más ni lo vendemos.

Sube solo contenido que tengas derecho a conservar y ten cuidado con los documentos que muestren datos personales de otras personas. Eres responsable de la exactitud de lo que introduces.

Uso aceptable

Cuando uses el servicio, no debes:

• infringir la ley ni ayudar a otros a hacerlo;
• subir malware ni contenido ilegal o que infrinja los derechos de otros;
• intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no son tuyos, ni probar o eludir nuestra seguridad;
• sobrecargar el servicio ni acceder a él con bots o scripts, salvo a través de las aplicaciones y el sitio web tal como están pensados;
• copiar ni revender el servicio, ni ofrecerlo a otros como propio.

Gratis y Premium

El plan gratis incluye hasta 10 cosas y 1 vehículo, 3 documentos por artículo, 3 campos personalizados en cada sección, recordatorios básicos y reglas de mantenimiento por tiempo.

Premium elimina estos límites y añade funciones como reglas de mantenimiento por distancia u horas de motor y estadísticas avanzadas. Las funciones marcadas como «Próximamente» no forman parte de Premium hasta que se publiquen.

Podemos cambiar el contenido de los planes. Si reducimos un límite, lo que ya añadiste permanece en tu cuenta. Te avisaremos antes de una reducción importante de funciones de pago. Si afecta a un periodo ya pagado, contáctanos sobre la solución disponible, incluido un reembolso cuando lo exija la ley, mediante el procedimiento de la tienda correspondiente. Tus derechos imperativos como consumidor se mantienen.

Suscripciones y pago

Premium es una suscripción que se compra en la aplicación móvil a través de App Store o Google Play. La tienda cobra el pago, muestra el precio antes de comprar y gestiona la facturación, la cancelación y los reembolsos según sus propias condiciones. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en la tienda donde las compraste. Cancela antes de la próxima renovación según los plazos e instrucciones de esa tienda. La cancelación detiene futuras renovaciones; normalmente el acceso continúa hasta finalizar el periodo pagado. No reembolsa por sí sola pagos anteriores. Las solicitudes de reembolso siguen el procedimiento de la tienda, sin limitar tus derechos imperativos como consumidor.

Premium se aplica a tu cuenta de Tangiby, así que también funciona cuando inicias sesión en el sitio web.

Cancela la suscripción en App Store o Google Play antes de solicitar la eliminación de la cuenta para evitar nuevos cargos. Eliminar una cuenta Tangiby no cancela una suscripción de App Store. Cancelamos las de Google Play solo al eliminar definitivamente la cuenta, tras el periodo de recuperación de 30 días; antes pueden producirse cargos de renovación.

Recordatorios y la información que guardas

Los recordatorios y las fechas son una ayuda. Una notificación puede llegar tarde o no llegar, por ejemplo si las notificaciones están desactivadas, el teléfono no tiene conexión o Apple, Google o Expo no pueden entregarla; por eso comprueba tú mismo los plazos importantes de garantía, seguro, inspección y los plazos legales.

Las condiciones de garantía y de seguro las fijan el vendedor, el fabricante o la aseguradora, no nosotros. Nada en el servicio es asesoramiento legal, financiero ni de seguros.

Cambios en el servicio

Mejoramos el servicio y sus funciones pueden cambiar. Podemos interrumpirlo brevemente por mantenimiento. Avisaremos de un cierre completo previsto con al menos 30 días de antelación. Guarda antes copias de los registros importantes. Si una suscripción pagada supera la fecha de cierre, contáctanos sobre la solución disponible, incluido un reembolso cuando lo exija la ley, mediante el procedimiento de la tienda.

Dejar de usar el servicio

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta en la aplicación o en /delete-account. Hay un periodo de recuperación de 30 días. Iniciar sesión antes de que termine cancela la eliminación y conserva la cuenta. Después se procesa automáticamente la eliminación de los sistemas activos. Los fallos temporales del almacenamiento o de los proveedores de suscripciones pueden retrasarla; se repiten los intentos fallidos. La política de privacidad explica la conservación de copias y registros técnicos.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o repetida, o cuando la ley lo exija. Salvo que fuera ilegal o pusiera en riesgo a otros, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de responder.

Nuestra responsabilidad

Ponemos un cuidado razonable en que el servicio funcione y tus datos estén seguros, pero el servicio se ofrece tal cual, sin garantía de que esté siempre disponible ni libre de errores. Guarda tus propias copias de los documentos importantes, como los recibos originales.

En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas que no pudiéramos prever razonablemente ni de un plazo incumplido porque un recordatorio no llegó.

Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, ni te quita los derechos que tienes como consumidor en el lugar donde vives.

Nuestra aplicación y marca

Las aplicaciones, el sitio web, su diseño y el nombre y el logotipo de Tangiby nos pertenecen. Te concedemos un derecho personal e intransferible a usarlos mientras tengas una cuenta y cumplas estos términos.

Si descargaste la aplicación de App Store o Google Play, las condiciones de esa tienda también se aplican a la descarga.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba muestra la versión vigente y guardamos qué versión aceptaste. Si un cambio es importante, te lo comunicaremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes eliminar tu cuenta.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la ley del siguiente país: Ucrania. Si eres consumidor, también conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales.

Si algo sale mal, contáctanos primero; la mayoría de los problemas se resuelven así.

Contacto

FOP Denys Oleksiienko, vul. Patriotiv Ukrainy 163, Nikopol, Ucrania. Puedes escribirnos con los datos o el formulario de la página de Contacto. Correo electrónico: support@tangiby.com.